Requisitos y fechas de pago
Qué datos debe aportar para cobrar y cuándo se realizan los pagos de la ayuda.
Preguntas y respuestas
Pulse en cada pregunta para ver la respuesta.
¿Qué información debo facilitar para cobrar?
Debe aportar en la plataforma ARES de auxiliares de conversación:
- NIE (obligatorio para abrir una cuenta bancaria en España).
- Su dirección en España.
- El IBAN de su cuenta bancaria española.
- Un documento en el que figure el NIE (visado u otro documento oficial).
- El certificado de la cuenta bancaria en el que figure el NIE.
¿Cuándo cobraré?
Para cobrar, toda la documentación anterior debe estar aportada y validada. El pago se tramita una vez al mes y lleva varios días: revisamos y validamos la documentación y después preparamos las órdenes de pago de quienes hayan completado los trámites antes de la fecha límite.
Fechas aproximadas, que pueden variar:
| Documentación enviada y validada antes del… | Primer pago | Pagos siguientes |
|---|---|---|
| 20 de octubre | Finales de noviembre | A partir del día 15 de cada mes |
| 20 de noviembre | Finales de diciembre | A partir del día 15 de cada mes |
| 18 de diciembre | Finales de enero | A partir del día 15 de cada mes |
Tenga en cuenta que en España pueden pasar uno o dos días hábiles entre la orden de pago y el ingreso en la cuenta.
¿Por qué tarda tanto el primer pago?
El primer pago es el más complejo, porque hay que revisar la documentación de todos los auxiliares, lo que puede llevar semanas. Le recomendamos llegar a España con ahorros suficientes para cubrir al menos tres meses de gastos.

